Política de privacidad
Responsable del tratamiento
- Titular: José Angel Azpirotz Erbiti (Apartamentos Amarena)
- NIF: 33444000E
- Dirección: C/ Asunción nº 2, 31867 – Beuntza – Atetz (Navarra)
- Correo electrónico: contacto@amarenarural.com
Finalidad del tratamiento de datos
En Apartamentos Amarena tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:
- Gestión de reservas y atención al cliente: Tramitar las solicitudes de reserva realizadas a través de nuestros formularios de petición o resolver dudas formuladas a través del correo electrónico.
- Cumplimiento legal: Registro de viajeros y envío de los datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, tal y como obliga la normativa vigente sobre alojamientos turísticos.
- Comunicaciones comerciales (Solo con consentimiento): Enviar comunicaciones promocionales, ofertas o campañas sobre Apartamentos Amarena, exclusivamente si el usuario ha marcado la casilla de consentimiento expreso para este fin.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un precontrato/contrato: Para la gestión de las peticiones de reserva y prestación del servicio de alojamiento.
- Obligación legal: Para la cesión de datos en los partes de entrada de viajeros a las autoridades competentes.
- Consentimiento del interesado: Para la atención de consultas generales y para el envío de comunicaciones comerciales o campañas. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.
Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado. Una vez finalizada la estancia, los datos obligatorios para el parte de viajeros se conservarán durante el tiempo legalmente exigido (generalmente 3 años en el caso de la normativa de seguridad ciudadana, y hasta 5 años por motivos fiscales/tributarios).
Destinatarios de los datos
No se cederán datos a terceros para fines comerciales. Sus datos solo serán comunicados a:
- Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Policía Foral / Guardia Civil), en cumplimiento de la Ley Orgánica 4/2015 de Protección de la Seguridad Ciudadana.
- Los proveedores de servicios tecnológicos (hosting, proveedor de correo electrónico), que actúan como Encargados del Tratamiento y cumplen con las normativas de seguridad del RGPD.
Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Apartamentos Amarena estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión (derecho al olvido).
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento (por ejemplo, para el envío de promociones).
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a contacto@amarenarural.com adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que no se ha atendido correctamente el ejercicio de sus derechos.